LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados
Acolto é controlador de dados (Art. 5 VI LGPD). Seus dados estão protegidos com criptografia AES-256-GCM em repouso (V16-MILITAR) e segregados via RLS.
Seus direitos (Art. 18 LGPD)
- Art. 18 I — confirmação da existência de tratamento
- Art. 18 II — acesso aos dados (export JSON completo)
- Art. 18 III — correção de dados incompletos/inexatos
- Art. 18 IV — anonimização ou bloqueio
- Art. 18 V — portabilidade pra outro fornecedor
- Art. 18 VI — eliminação dos dados
- Art. 18 VII — informação sobre compartilhamento
- Art. 18 VIII — informação sobre não consentir
- Art. 18 IX — revogação do consentimento
Solicitar export ou deleção
Cliente final logado: no site do seu estabelecimento (ex.: acolto.com.br/nome-do-estabelecimento), abra a área do cliente →
"Configurações" → solicitar export ou deleção.
Parceiro: contate o suporte — lgpd@acolto.com.br
DPO — Encarregado de Dados
Mauricio Cid Sanmamed
lgpd@acolto.com.br
Cripto + segregação técnica
- PII Art. 5 I (nome/email/whatsapp/CPF/CNPJ): AES-256-GCM purpose
client-pii - Saúde Art. 11 (anamnese salão/barbearia): AES-256-GCM purpose
health-data - Pseudonimização Art. 12: HMAC-SHA256 lookup hash
client-pii-lookup - Audit log immutável de toda operação cripto (logs encriptados purpose
integration-secrets) - RLS Postgres: zero acesso anon a tabelas com PII
Controlador legal
3D Gold Print LTDA
CNPJ 41.436.367/0001-30
Santos/SP, Brasil